Dúvidas frequentes
MARKETING DIGITAL. Saiba qual seu conceito e importância.
R: O marketing digital consiste na elaboração de estratégias de marketing para serem aplicadas e adaptadas para a Internet e também para os dispositivos móveis.
O Marketing Digital utiliza-se de técnicas de comunicação para promover produtos ou serviços de forma rápida e com baixo custo.
Abaixo, listamos as principais vantagens do marketing digital
1) Comunicação e Interatividade:
Possibilita a comunicação entre os consumidores e empresas de forma bilateral, onde a companhia consegue se comunicar com seus consumidores e vice-versa, criando assim, uma interação e uma relação de confiança entre o consumidor e a empresa.
Toda essa agilidade e praticidade na comunicação proporcionada pela Internet exige que as empresas possuam canais de comunicação eficientes a fim de auxiliar na resolução de eventuais problemas que o consumidor ou a empresa possam encontrar.
2) FeedBack mais rápido
Você consegue melhorar suas vendas, produtos e serviços através do retorno dos seus clientes. As informações coletadas através dos feedbacks são de vital importância para seu negócio. O FeedBack, nesse caso, funciona como um termômetro para que você possa mensurar a qualidade dos seus serviços e produtos a fim de criar estratégias melhores para atingir seus público com mais eficiência.
3) Alcance Global
Para o marketing digital, não existem fronteiras.
Você consegue alcançar seu público em qualquer lugar do planeta onde exista internet. Além de alcance ilimitado, é a maneira mais barata de divulgar um produto, marca ou serviço.
4) Segmentação mais precisa.
Com o marketing digital, é muito mais fácil conseguir localizar e direcionar suas campanha publicitárias diretamente para seu público alvo.
Podemos, por exemplo, escolher público por idade, geolocalização, faixa salarial, sexo, comportamento, dentre outros. Isso serve tanto para sites de buscas (como o Google) como para redes sociais (como o Facebook, Instagram, etc).
5) Competitividade
Na Internet as pequenas e médias empresas conseguem brigar por atenção com as grandes marcas do mercado. É um ambiente muito democrático. Todos têm chance de ganhar um espaço no mercado.
No entanto, para que sua empresa consiga uma fatia nesse mercado digital, seu site deverá ser feito da maneira correta de forma que seu público se identifique com ele.
6) Melhor Custo x benefício
Como dissemos anteriormente, investir em marketing digital mais barato e eficiente do que as mídias tradicionais. O melhor de tudo é que você consegue mensurar, como muito mais eficiência, o ROI (return on investment), que é o retorno sobre o investimento feito.
7) Métricas Online
Métricas são sistemas que permitem medir e avaliar o desempenho de qualquer ação de marketing na Internet.
A Internet proporciona algo incrível: avaliar, muitas vezes em tempo real, os resultados de cada uma das suas ações de marketing online. É possível identificar qual campanha está gerando mais resultados, quais posts receberam mais visitas, quanto tempo o consumidor fica no seu site antes de comprar, ticket médio de compra, entre outros diversos relatórios que as ferramentas analíticas proporcionam.